客户服务期望达到历史最高水平,满足这些期望可能具有挑战性。人工智能/自动化工具解决了多个客户服务问题,并帮助团队继续提供优质服务并脱颖而出。无论您是这些工具的新手,还是正在寻找实施这些工具的新方法,请继续阅读,了解人工智能如何帮助解决常见的客户服务问题。人工智能在服务中解决的 6 个问题1. 优先考虑客户需求。2022...
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